比起「迎合情绪」，有些品牌更懂「预期管理」

作者：梧桐

视觉：小鱼

说起来很奇怪，不管国籍地域，大家总会对“过节”抱有期待，尤其是附带“假期”效应的。

但节过得多了，大伙也免不了悟出一个道理：「节中」的快乐五花八门，「节后」的综合症千篇一律，什么“无心工作”“食欲不振”“四肢乏力”已经成虽迟但到的精神状态了。

有些品牌就瞄准这一点，放着“节前黄金档”不做预热，偏偏选在“节后低迷情绪”的枪口上疯狂整活。

试想一下，当你按照自己预判的状态进行“节后自闭”时，品牌一顿给你秀才艺，这种创造“意外惊喜”的反差，用一个心理学上的词来概括，怎么不算是帮用户做好了“预期管理”呢？

节后开工第一天，职场人想要“摸鱼”的念头总是来得比平时更加猛烈，内心默念“地球爆炸”、表面重复“好的好的”也成了大家只可意会、不必言传的默契。对于这种堪称割裂的精神状态，品牌界也有“路见不平一声吼”的勇者，自愿开麦成为大家的精神嘴替，代替职场人发日常不敢发的疯。

比如饿了么就借“雨水”这一传统节气提醒大家“到点饮茶先”，品牌上线的趣味短片，更是打着“饮茶文学”的幌子，用“花式摆烂”的名人名言给节后复工的职场人打上一针精神抚慰剂，从玄学层面有效“缩短”上班痛苦时长。

很累。

不想爱了，也不想工作了。

——托尔斯泰

一天到晚在那儿做事，

全是我不爱做的。

——老舍

到星期一，

灵魂就像是一片白雾

——朱生豪

我认为，休息一下是合法的。

——契诃夫

国庆节八天假过得有多开心，节后连上七天班的痛苦就有多难捱。淘宝则是选择在地铁站、公交车站等通勤路上放置超大号的淘公仔，通过“累了困了靠着毛绒玩具休息一下”的方式抚慰被调休伤透了心的打工人，莫名有种想哭了递纸巾、太累了递枕头的贴心感。

“补觉”的新型打开方式

“橙包你的早出晚归”

万圣节“cos僵尸”是为了融入节日氛围，那万圣节后“身如僵尸”大概率是通宵熬夜的后遗症。加拿大Tims就选择从这一现象出发，在万圣节后发布一组借势海报，用“来杯咖啡，拒当行尸走肉”的反向创意让人眼前一亮，踩在大众对“鬼”的认知最具象的时候做营销，品牌是懂趁热打铁的。

走路困

等车困

坐车困

当你心生共鸣、并猝不及防地打起同款“哈欠”时，品牌想要传达的潜台词也就开始奏效了：来一杯Tims咖啡，从“僵尸”状态中重启。

面对双11、618等无剁手不快乐的购物节，大家总能在一通消费后体验到“薪尽自然凉”的滋味，作为闲置交易平台的闲鱼，就选择在节后放大自己“回血站”的品牌标签，把“流量的尽头是电商，电商的尽头是闲鱼”这句调侃真实地闭环了。

比如在618后玩起“节后鱼生”谐音梗营销，将年轻人常用的转卖理由设置为回血攻略，既在情绪洞察上戳中共鸣，又在业务呈现上清晰沟通，“回血上闲鱼，闲置能换钱”的差异化认知也在无形中被放大。

致富技能有很多

我决定先学习闲鱼带货能力

618是工资的归宿

闲鱼是余额的buff

值得一提的是，闲鱼这种“回血文化”似乎已经成为品牌营销的保留节目，包括但不限于：在618后上线“挖矿计划”campaign，让大家换个角度看到闲置物品的“致富”闪光点。

拍完相纸的拍立得

摇身一变就是「钱立得」

搬家不想带走的冰箱

还能补贴搬家费

在双11上线“闲鱼超级流通机”campaign，让闲置好物流动起来的同时，也将“助力环保”的内核主题诠释到位。

这种总能在全民「买买买」的热潮下逆向出牌、反套路地为品牌声量开辟捷径的姿势，也强化了闲鱼“让闲置流通，让惊喜发生”的品牌认知。

相关栏目： 【 行业新闻1454 】 【 企业新闻0 】

相关推荐： 美团买菜“焕新”小象超市，“生活搭子”理想型？  11座城市，忽然贴出11张时髦海报  2024Communication Arts美国传达艺术奖·包装获奖作品欣赏！  银联诗歌长亭，文案大气！  餐饮方法论：新荣记的最佳实践--叁  微信出香水？网友：一股子加班味  芒果台的百万文案，到底是谁在写？！  《孤注一掷》金晨表情包，成广告区了？  李佳琦翻车，没想到最大赢家是蜂花？  299元雷军同款卖爆？小米最强带货人  国货品牌大盘点，网友：太奶来了  在云南大山里，中国银联放了块会发光的石头  实战中品效合一，内容营销的5点思考  李盆，文案届的诗人  WPS正式关闭广告，打了个广告《广告没了》  鸿星尔克主播用鞋洗头，国货大乱炖笑不活了！  淘宝放蟑螂、盼盼咒老板，市场部是真敢发疯  蓝月亮办了一场「旧衣诗歌展」，每件旧衣服都有新故事......  联名Hello Kitty出麻将，麦当劳真会玩  优衣库的logo炸了！  联名可口可乐，好利来没有创作瓶颈的？  信参哥，没“结果”  李宁又被曝抄袭？网友：复制粘贴！  元气森林燃茶和“阿才”搭档，拍了部《孤注一掷2》？  邯郸旅发大会LOGO发布：像一只鸡？  迪卡侬实诚文案，狠起来连自己都骂！  一年更新一次的文案来了  亚运开幕在即，哪些品牌抢跑？  好硬核的开学季文案  汪峰章子怡离婚，巴黎世家、IPhone躺枪？  二手玫瑰改名二手没贵，今年双十一最喜欢的创意短片来了  塔斯汀品牌包装升级，国潮风破圈！  利郎新LOGO，设计出“一线”的水平  “疯”起户外，品牌营销玩出新花样  麦当劳送金子，营销吊打肯德基  知乎​《一个工位的演讲》，道出了这些职场真相......  蜜雪冰城，开“夜总会”了？  短剧的火，能烧热知乎的短故事吗？  完美日记出歌了，很野  高铁禁止化妆？被NARS评论区笑飞！  不要迷恋咨询公司  愚人节开了场30年后的发布会，网易严选来真的？  和宜家贴脸开大？小红书文案好会玩！  雀巢翻火，全靠73岁老太？  英国这家公司，真是个广告鬼才  全程用人工智能AI设计标志，这家电视台太大胆了！  成为“互联网显学”，是王家卫的飞升还是下坠？  饿了么逆向广告被美团揩油？  火上热搜！重庆妇女节文案上大分！  反向营销，七夕的笋都被古茗夺完了！